Pelayanan Cepat MPP Tangsel Jadi Andalan Warga, DPMPTSP Komitmen Terus Tingkatkan Pelayanan

SERPONG - Pelayanan cepat dan nyaman Mal Pelayanan Publik (MPP) Tangerang Selatan (Tangsel) menjadi daya tarik bagi masyarakat untuk memenuhi segala keperluannya, terutama yang ingin mengurus beragam jenis perizinan. 

 

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangsel, Maulana Prayoga mengatakan, MPP menjadi produk yang lahir dari program pemerintah untuk menyuguhkan layanan yang optimal dan berbagai kemudahan bagi masyarakat. 

 

"Di dalamnya banyak beberapa instansi layanan yang tergabung, membuka layanan di MPP," ujar Yoga, Rabu (15/1).

 

Seperti diketahui, berbagai jenis layanan tersedia di gedung MPP Kota Tangsel. Mulai dari layanan administrasi kependudukan, layanan Badan Pendapatan Daerah, perizinan bangunan gedung, layanan paspor, layanan perizinan online submission (OSS), dan masih banyak lainnya. 

 

"Harapannya masyarakat Tangsel bisa memanfaatkan fasilitas tersebut dengan nyaman untuk pemenuhan kebutuhan layanan masyarakatnya," harapnya. 

Ia berkomitmen, akan terus meningkatkan layanan yang tersedia di gedung MPP Tangsel. 

 

"Kami Pemkot akan berusaha untuk bisa memperbaiki kualitas layanan kepada masyarakat," lanjutnya. 

 

Sementara itu, respons positif salah satunya diberikan oleh seorang warga Kelurahan Perigi Lama, Fauzan.  

 

Ia datang ke MPP Tangsel untuk mengurus kehilangan KTP. Ia merasa puas dengan pelayanan yang cepat dan efisien waktu.

 

“Saya ke sini untuk layanan kehilangan KTP. Kebetulan KTP saya hilang dan alhamdulillah tadi sudah jadi, sangat cepat sekali, langsung jadi, langsung dicetak,” ujar Fauzan.

 

Hal senada juga diungkapkan warga Lengkong Gudang Timur, Zuma.  

 

“Aku ke sini untuk pasang listrik baru, dan iya langsung selesai. Bagus banget sampai ada tempat bermain anak-anak, aku juga sempat kaget kok pas kesini lagi ada tempat main anak-anak. Aku udah lama gak ke sini, dulu sempat ke sini juga belum kayak gini, sekarang mah udah canggih bener, jadi adem,” tandasnya.