Warganet Beri Rating 1,9 di Google Review atas Kualitas Layanan Puskesmas Karangtanjung

PANDEGLANG - Selain Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Bojong dan Puskesmas Cikupa yang mendapat rating rendah, Puskesmas Karangtanjung juga mendapatkan rating tidak kalah rendah. Jika Puskesmas Bojong mendapat rating 2,9 dan Puskemas Cikupa mendapat rating 2,2, dan untuk Puskesmas Karangtanjung jauh lebih rendah, yakni hanya mendapat rating 1,9.

 

Ulasan terbaru ditulis oleh Muhamad Maruf yang memberikan bintang satu, lima bulan lalu. “engap karna magh dan punya tbc paru paru, masuk ke ugd tp pihak 'sana' bilang ugd ga ada yg jaga, lagi ga ada yg piket, di oksigen sebentar ga bisa pake bpjs, akhir nya pulang walaupun masih engap karna ga enak denger omongannya,” tulis Maruf, seperti dikutip tangselpos.id, Minggu (18/1/2026) malam.

 

Kemudian warganet lainnya, Erina Agustin juga menyampai hal yang senada terhadap Puskesmas yang beralamat di Kelurahan Pagadungan, Kecamatan Karangtanjung ini.

 

“pelayanan nya sangat amat tidak ramah, jutek jutek, mentang mentang pake BPJS tapi di perlakukan kurang baik, padahal saya bayar BPJS juga kelas 1, kemarin USG aja yang harusnya bisa pake BPJS malah disuruh bayar,” tulis Erina.

 

Warnaget lainnya, Sulis Nawati sekitar 10 bulan juga memberikan ulasan bernada kekecewaan terhadap kualitas layanan Puskesmas Karangtanjung.

 

“Buat teteh" yg di pendaftaran semoga gapernah rasain kaya saya! Telat dikit doang meni gabisa proses bikin rujukan,pdhl masih di depan komputer dokter masih ada, emergency banget loh saya teh, saya pasien hd teh,saya amat mikirin nyawa saya walau waktu mepet saya tetep kesitu berharap masih ada waktu untuk buat rujukan. Emang segala sesuatu bener" di off yah dan gabisa di proses di komputer kalo udh jam 12 ??? Apa lemes pengen cepet pulang karna bulan puasa ?,” tulis Sulis, dengan memberikan bintang satu.

 

Keluhan juga diulas oleh Eusi Supiyanti. Euis menceritakan pengalamannya berobat di Puskesmas Karangtanjung yang kualitas layanannya kurang  baik.

 

“pengalaman sy berobat di Puskesmas Karangtanjung,dr mulai pendaptaran sampai pengambilan obat petugas nya sangat tidak ramah, kemarin sy berobat sudah tidak kuat mengantri 2 jam, dokternya nyuruh saya ke ruang IGD tanpa di antar ke ruang IGD oleh petugas,lalu sy berbaring di IGD tidak ada petugas 1 pun menolong sy,akhirnya sy dan anak sy pulang,tidak di periksa padahal sy sudah bayar, sy teriak2 pun di situ tidak ada yg menghiraukan hanya bapa tukang parkir yg bertanya,” ulas Euis dengan memberikan bintang satu.

 

Dari 14 ulasan, terdapat tiga warganet yang memberikan apresiasi terhadap layanan Puskesmas Karangtanjung. Ketiga warganet itu yakni, Oyo yang menyebut “Pelayananya bagus Petugasnya ramah- ramah, cuma tempat parkirnya sempit.,”

Kemudian Nia Nurniawati dan Bayu Adzkiiia yang hanya memberikan bintang lima tanpa ulasan.(*)