Antisipasi Penipuan Finansial, Danamon Ingatkan Nasabah Terapkan #JanganKasihCelah Selama Libur Nataru 2026

​JAKARTA – PT Bank Danamon Indonesia Tbk menghimbau masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai bentuk penipuan (fraud) yang kerap meningkat selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

 

Melalui kampanye #JanganKasihCelah, Danamon menekankan pentingnya kehati-hatian dalam bertransaksi seiring tingginya mobilitas masyarakat.

 

​Peringatan ini dikeluarkan mengingat data Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan lonjakan signifikan pada aktivitas perjalanan masyarakat pada penghujung tahun sebelumnya. Pada Desember 2024, tercatat 101,08 juta perjalanan domestik, naik 11,63% dari tahun sebelumnya. 

 

Sementara itu, perjalanan internasional melonjak lebih dari 19,13%, dengan 810,44 ribu wisatawan nasional bepergian ke luar negeri.

 

​Peningkatan mobilitas ini berbanding lurus dengan peningkatan transaksi finansial. Bank Indonesia (BI) mencatat lonjakan penyaluran kredit baru pada triwulan IV 2024. Transaksi kartu kredit mengalami kenaikan 75%, melampaui kenaikan triwulan III 2024 (68,0%). Demikian pula Kredit Tanpa Agunan (KTA), yang naik menjadi 67,6% pada triwulan IV, lebih tinggi dari 64,9% di triwulan sebelumnya.

 

​Modus Penipuan Semakin Beragam

 

​Consumer Lending Business Head Danamon, Enriko Sutarto, mengatakan, meskipun masyarakat sedang menikmati masa liburan, modus penipuan tidak pernah mengenal kata libur.

 

​“Danamon memahami kebutuhan masyarakat untuk berlibur, namun kita harus ingat bahwa segala modus penipuan tidak mengenal kata libur. Melalui kampanye #JanganKasihCelah, kami mengedukasi masyarakat agar lebih waspada terhadap berbagai jenis penipuan yang mungkin terjadi di musim liburan,” ujar Enriko di Jakarta, Senin (15/12/2025).

 

​Menurut Danamon, potensi penipuan ini memanfaatkan berbagai momen dan semua jenis transaksi, termasuk Kartu Debit/Kredit/Charge, ATM, dan mesin EDC. Modus yang sering terjadi antara lain: 

 

• ​Penipuan Berbasis Digital: Melibatkan akun media sosial palsu agen perjalanan, skimming pada mesin ATM, phishing melalui telepon atau email yang menawarkan tiket murah/bantuan refund, serta peretasan akun perbankan melalui Wi-Fi atau port USB umum. 

 

• ​Transaksi Non-Resmi: Penipuan melalui agen perjalanan palsu, pembelian akomodasi melalui kanal tidak resmi, hingga penggunaan teknologi seperti phishing, skimming, atau QRIS palsu.

 

​Langkah Pencegahan #JanganKasihCelah

 

​Danamon menggarisbawahi beberapa langkah pencegahan yang wajib dilakukan nasabah untuk meminimalisir risiko penipuan:

 

• ​Gunakan Kanal Resmi: Selalu melakukan persiapan dan pembelian keperluan liburan hanya melalui akun dan kanal resmi milik agen travel atau penyedia akomodasi.

 

• ​Jaga Kerahasiaan Data: Hindari membagikan informasi rahasia perbankan, seperti kode OTP, kode CVV/CVC, PIN Kartu Debit/Kredit/Charge Danamon, atau akses ke D-Bank PRO kepada siapapun.

 

• ​Waspada Tautan dan File Asing: Jangan pernah mengunjungi tautan atau mengunduh file APK dari nomor yang tidak dikenal.

 

Aman Bertransaksi: 

 

• ​Simpan Kartu Debit/Kredit/Charge Danamon dengan baik. 

 

• ​Pastikan lingkungan ATM aman dan bebas dari perangkat mencurigakan

 

• ​Hindari menggunakan Wi-Fi dan port USB umum saat mengakses aplikasi perbankan (D-Bank PRO).

 

​Enriko menegaskan, selain mengedukasi nasabah, Danamon berkomitmen penuh melindungi data nasabah melalui inisiatif perlindungan konsumen sesuai ketentuan regulator.

 

​“Apabila nasabah kehilangan kartu atau menemukan transaksi mencurigakan saat berlibur, baik di dalam maupun luar negeri, segera ajukan blokir sementara melalui D-Bank PRO, dan ajukan blokir permanen dengan menghubungi Hello Danamon,” tutup Enriko.

 

​