Layanan Lapor Mas Wapres Kini Dibuka Lagi

PJAKARTA - Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka melaksanakan salat tarawih berjamaah di Masjid Al-Falaah, Manggarai, Kecamatan Tebet, Jakarta Selatan, Kamis (19/2/2026) malam.

Dalam kesempatan ini, Gibran juga menyosialisasikan layanan pengaduan masyarakat Lapor Mas Wapres.

 

Kunjungan tersebut menjadi bagian dari agenda silaturahmi Wapres pada awal Ramadan 1447 Hijriah, dengan menyambangi masjid yang berada di kawasan permukiman padat penduduk.

Mengenakan batik cokelat lengan panjang dan celana hitam, Gibran tiba di lokasi dan disambut pengurus yayasan, pengelola masjid, serta tokoh agama dan warga sekitar.

 

Wapres mengikuti rangkaian ibadah yang diawali dengan salat Isya berjamaah, kemudian salat tarawih dan witir bersama warga. Ia juga menyimak ceramah Ramadan yang mengangkat tema pentingnya saling memaafkan dalam kehidupan bermasyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Gibran menyampaikan salam dari Presiden Prabowo Subianto kepada warga Manggarai. “Salam hangat Bapak Ibu dari Bapak Presiden Prabowo,” ujar Gibran.

 

Ia juga mengajak warga mendoakan kesehatan dan kelancaran tugas Presiden yang tengah berada di luar negeri. “Kita doakan semoga beliau sehat, panjang umur, dan diberikan kelancaran dalam menjalankan tugas,” katanya.

 

Selain bersilaturahmi, Gibran mengatakan kunjungan ke masjid di tengah kampung dimaksudkan untuk menyerap aspirasi masyarakat secara langsung. “Saya sengaja mencari masjid yang ada di dalam kampung, di tengah permukiman padat, untuk bersilaturahmi sekaligus menyerap masukan,” ujarnya.

 

Ia mengaku menerima sejumlah informasi dari pengurus wilayah terkait persoalan yang kerap disampaikan warga dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang). Pemerintah, kata dia, akan mempelajari dan mencarikan solusi atas berbagai masukan tersebut.

 

“Ini akan kami dalami dulu, dan kami akan coba carikan solusinya,” ucapnya.

Pada kesempatan itu, Gibran juga menyosialisasikan layanan pengaduan Lapor Mas Wapres yang berlokasi di Kantor Wapres, Jalan Kebon Sirih, Jakarta.

 

Menurut Gibran, berbagai persoalan masyarakat dapat disampaikan melalui layanan tersebut, mulai dari penebusan ijazah hingga kesulitan membayar Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP).

 

“Warga bisa datang ke kantor kami untuk menyampaikan berbagai persoalan, seperti tebus ijazah atau kesulitan membayar SPP. Itu bisa kami fasilitasi di Kantor Wapres di Kebon Sirih,” katanya.

Ia menambahkan, layanan pengaduan tersebut dibuka setiap Senin hingga Jumat dan terbuka bagi seluruh masyarakat. “Silakan datang langsung ke Kantor Wapres di Kebon Sirih dan sampaikan berbagai persoalan,” ujar Gibran.

 

Usai kegiatan di masjid, Gibran menyempatkan diri berinteraksi dengan warga saat berjalan menuju kendaraan dinasnya. Salah seorang pedagang, Nar (60), menyampaikan keluhan bahwa dagangannya sedang sepi.

 

Menanggapi hal itu, Gibran meminta stafnya membeli dagangan tersebut dan membagikannya kepada warga serta anak-anak di sekitar lokasi.

 

Nar mengaku bersyukur karena dagangannya habis terjual. “Terima kasih, Pak Wapres. Senang sekali dagangan habis, soalnya jualan lagi sepi,” ujarnya.

 

Sebelumnya, berdasarkan data Setwapres, sejak diluncurkan pada November 2024 hingga 10 November 2025, Lapor Mas Wapres telah menerima 16.505 laporan. Laporan masuk dari berbagai daerah, mencakup isu pendidikan, sosial, lingkungan, hingga pertanahan.