Genangan Air di Akses Stasiun, KCIC Imbau Penumpang Gunakan LRT atau Exit Tol Halim

JAKARTA - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menginformasikan adanya genangan air di Jalan DI Panjaitan, Cawang, Jakarta Timur, yang menjadi salah satu akses menuju Stasiun Halim. Informasi dari Traffic Management Center (TMC) Polda Metro Jaya menyebutkan, pada Kamis (29/1/2026) pukul 05.55 WIB, ketinggian air mencapai 25 cm dan meningkat hingga sekitar 50 cm pada pukul 09.00 WIB.

 

Meski genangan air dilaporkan mulai surut, kepadatan lalu lintas di kawasan tersebut masih terjadi akibat pengaturan arus kendaraan oleh petugas kepolisian.

General Manager KCIC, Eva Chairunisa, mengatakan kondisi ini berdampak pada akses menuju Stasiun Halim. Karena itu, KCIC mengimbau penumpang untuk menggunakan moda transportasi alternatif.

 

“Sehubungan dengan kepadatan lalu lintas akibat genangan air menuju Stasiun Halim, kami mengimbau penumpang memanfaatkan LRT Jabodebek atau melalui exit Tol Halim sebagai rute alternatif agar tidak terlambat tiba di stasiun,” ujar Eva dalam keterangannya, Kamis (29/1/2026).

 

KCIC juga meminta calon penumpang Whoosh untuk mengatur waktu keberangkatan dan rute perjalanan lebih awal guna menghindari keterlambatan. Penumpang disarankan memilih akses yang lebih aman dan lancar di tengah kondisi jalan yang masih terdampak genangan.

 

Untuk mendukung kelancaran layanan, KCIC menyiagakan petugas tambahan di area stasiun. Petugas bertugas membantu pergerakan penumpang, memberikan panduan jalur aman, serta memastikan keselamatan di tengah kondisi jalan yang licin.

 

Eva menambahkan, penumpang yang datang terlambat masih dapat melakukan penjadwalan ulang (reschedule) selama belum melewati batas 15 menit dari jadwal keberangkatan, melalui loket di Stasiun.

Masyarakat juga dapat memperoleh informasi terbaru terkait perjalanan Whoosh melalui Contact Center KCIC, yakni WhatsApp dan call di 0811-8888-111, email [email protected], serta direct message Instagram @keretacepat_id.

 

Terkait operasional kereta cepat, KCIC memastikan perjalanan Whoosh tetap berjalan aman dan tidak mengalami keterlambatan. Namun, apabila curah hujan tinggi terjadi di sepanjang jalur, kereta akan menerapkan pembatasan kecepatan demi menjaga keselamatan perjalanan.

 

“KCIC terus memantau kondisi cuaca serta akses menuju stasiun secara berkala dan akan memberikan pembaruan informasi melalui kanal komunikasi resmi perusahaan,” tutup Eva.