Peroleh Nilai Tertinggi se-Banten, Disdukcapil Tangsel Diganjar Penghargaan dari Ombudsman

SETU - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang Selatan (Tangsel) kembali menyabet penghargaan bergengsi. 

Kali ini, diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia dalam penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Layanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) 2024, Rabu (4/12). 

Kepala Disdukcapil Kota Tangsel, Dedi Budiawan menyebut bahwa berdasarkan penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman, Disdukcapil Tangsel meraih nilai yang tertinggi se-Provinsi Banten. 

"Alhamdulillah naik nilainya menjadi 98,38 dari sebelumnya 96.25 itu artinya kami semakin patuh dalam penyelenggaraan pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan (adminduk). Nilai ini menjadi yang tertinggi se-Banten," ungkap Dedi kepada Tangselpos. 

Bukan hanya untuk tahun ini saja, nilai tertinggi tersebut berhasil diraih selama tiga tahun berturut-turut sejak 2022.

"Yang saya ingat sejak 2021 kami Disdukcapil menerima penghargaan dengan nilai cukup rendah di warna kuning kalah dengan yang lainnya. Alhamdulillah sejak 2022 kita selalu juara. Alhamdulillah tahun ini memang tangsel naik," tuturnya. 

Dedi mengungkapkan, penghargaan ini berhasil diraih berkat kerja keras seluruh elemen pegawai Disdukcapil Tangsel, serta respons masyarakat yang puas dengan layanan ihwal adminduk di Kota Tangsel.

Menurutnya, terdapat sejumlah aspek yang menjadi penilaian dalam penganugerahan penghargaan ini. 

"Yang dinilai itu, pertama pemahaman tentang Ombudsman, tentang standar pelayanan, administrasi, dan segala aturan yang ibaratnya bagaimana seharusnya semua dinas sebagai pelayanan publik. Kami ucapkan terima kasih juga kepada masyarakat yang telah menjawab jujur atas pengalamannya mengurus adminduk di Tangsel," ungkapnya. 

Sementara itu untuk diketahui, pada penghargaan ini Tangsel memuncaki posisi penilaian. Lalu pada posisi kedua terdapat Kota Cilegon dengan torehan nilai sebesar 95,31. Kemudian disusul oleh Kabupaten Pandeglang dengan nilai 95,35, serta kabupaten/kota lainnya.