Dinsos Kota Tangerang Siapkan Layanan Kemanusiaan 24 Jam Di Rumah Singgah

TANGERANG - Dinas Sosial (Dinsos) Kota Tangerang terus menghadirkan layanan sosial yang menyentuh langsung masyarakat. Salah satunya melalui keberadaan Rumah Singgah, sebagai sarana penampungan sementara bagi masyarakat yang masuk kategori Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS).

 

Kepala Dinsos Kota Tangerang, Mulyani menjelaskan, Rumah Singgah menjadi tempat bagi masyarakat yang ditemukan dalam kondisi terlantar atau mengalami masalah sosial. “Rumah Singgah ini menampung sementara PPKS hasil penjangkauan atau laporan masyarakat. Di sini, mereka diberikan tempat menginap, bimbingan serta solusi sosial agar dapat kembali melaksanakan fungsi sosialnya dengan baik,” jelas Mulyani, Senin (15/9/2025).

 

Layanan yang diberikan Rumah Singgah mencakup kebutuhan dasar sehari-hari, tempat tidur, tiga kali makan, pakaian hingga bimbingan rohani. Layanan rohani menjadi penting untuk membangkitkan semangat para penghuni Rumah Singgah agar lebih optimistis dalam menjalani hidup.

 

“Selain kebutuhan dasar, kami juga memberikan bimbingan mental dan sosial. Dari sini, kita bisa mengarahkan mereka ke layanan rujukan lebih lanjut, mengembalikan ke keluarganya atau bahkan memberi akses ke program pemberdayaan sosial,” ucapnya.

 

Sepanjang tahun 2025, tercatat hampir 400 orang telah mendapatkan layanan di Rumah Singgah. Sekarang, terdapat sembilan penghuni yang tengah ditangani. “Laporan kami selalu diperbarui setiap bulan. Mereka datang silih berganti, ada yang kembali ke keluarga, ada pula yang dirujuk ke lembaga rehabilitasi sosial, baik milik pemerintah maupun swasta,” ujarnya.

 

Mulyani menjelaskan, Rumah Singgah beroperasi 24 jam untuk melayani masyarakat. Mereka yang bisa mendapatkan layanan tersebut adalah siapa saja yang mengalami permasalahan sosial, mulai dari orang terlantar, orang dengan gangguan jiwa, hingga warga tersesat di Kota Tangerang.

 

“Kami terus lakukan sosialisasi bahwa Dinsos memiliki Rumah Singgah. Jadi, masyarakat yang menemukan atau mengalami kondisi sosial mendesak bisa menghubungi Dinsos Kota Tangerang,” tuturnya.

 

Dinsos berkomitmen meningkatkan kualitas Rumah Singgah agar dapat berkembang menjadi sarana rehabilitasi sosial yang lebih representatif. “Harapan kami, Rumah Singgah tidak sekadar menjadi penampungan sementara, tetapi wadah intervensi sosial yang mampu membantu warga bangkit dan kembali berdaya di masyarakat,” harapnya.(*)